株式会社阿蘇自然の恵み総本舗は、お客様や業務上知り得たステークホルダーの皆様の個人情報は重要な財産であると認識し、関連法規制の順守はもとより、個人情報を適切に利用し保護することが弊社の社会的責任であると考え、下記の方針に基づき適切な管理をしてまいります。
個人情報とは個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、銀行口座、クレジットカード番号その他個人に関連する情報をいいます。
また電話の録音情報、防犯カメラの映像も含みます。
弊社はお客様の情報を以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
弊社によるお客様の個人情報の収集・利用は、お客様の自発的なご提供によるものであり、弊社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾されたものと致します。
ご注文された弊社の商品をお届けするうえで必要な業務
弊社は、皆様の同意を得ることなくお預かりした個人情報を第三者に開示・提供することはありません。但し、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から正当な理由で開示を求められた場合は、皆様の同意なく個人情報を開示することがあります。
弊社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供します。業務委託については、より個人情報の保護に配慮するため、委託先の適格性を十分審査するとともに、個人情報の保護に配慮します。
弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために個人情報保護管理者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に勝つ最新なものに保つようお預かりした個人情報の適切な管理を行います。
弊社は、お客様にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させて頂いたうえで、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。お問合せ・ご要望の内容によっては、お応えできかねる場合やお時間を頂く場合がございます。
なお、情報の開示等には実費相当の手数料を頂くこともありますので、その旨ご了承願います。