はじめに

株式会社阿蘇自然の恵み総本舗はお客様や業務上知り得たステークホルダーの皆様の個人情報は重要な財産であると認識し関連法規制の順守はもとより個人情報を適切に利用し保護することが弊社の社会的責任であると考え下記の方針に基づき適切な管理をしてまいります。

個人情報の定義

個人情報とは個人に関する情報であり氏名生年月日性別電話番号電子メールアドレス職業勤務先銀行口座クレジットカード番号その他個人に関連する情報をいいます。
また電話の録音情報防犯カメラの映像も含みます。

個人情報の収集・利用

弊社はお客様の情報を以下の目的のためその範囲内においてのみ個人情報を収集・利用いたします。

弊社によるお客様の個人情報の収集・利用はお客様の自発的なご提供によるものであり弊社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾されたものと致します。

    ご注文された弊社の商品をお届けするうえで必要な業務

  • 新商品やキャンペーンのご案内などお客様に有益かつ必要と思われる情報のご提供
  • 業務遂行上必要となる弊社からの問い合わせ確認及びサービス向上の為の意見収集
  • 各種お問合せ対応

個人情報の第三者提供

弊社は皆様の同意を得ることなくお預かりした個人情報を第三者に開示・提供することはありません但し法令により開示を求められた場合または裁判所・警察などの公的機関から正当な理由で開示を求められた場合は皆様の同意なく個人情報を開示することがあります。

委託先の管理

弊社はお客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上個人情報の一部を外部の委託先へ提供します業務委託についてはより個人情報の保護に配慮するため委託先の適格性を十分審査するとともに個人情報の保護に配慮します。

個人情報の管理

弊社は個人情報の漏洩滅失損等を防止するために個人情報保護管理者を設置し十分な安全保護に努めまた個人情報を正確に勝つ最新なものに保つようお預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会修正または削除

弊社はお客様にご提供いただいた個人情報の照会修正または削除を希望される場合はご本人であることを確認させて頂いたうえで合理的な範囲で速やかに対応させて頂きますお問合せ・ご要望の内容によってはお応えできかねる場合やお時間を頂く場合がございます。
なお情報の開示等には実費相当の手数料を頂くこともありますのでその旨ご了承願います。